Der arbejdes med en klar plan, hvor aktiviteter, ansvar og tidsplan er tydelige. Milepæle kobles til konkrete nøgletal, typisk pipeline, konvertering og leadflow, så der er et fælles billede af, hvad der rykker.
Derudover lægges en fast rytme for opfølgning og justering, så læring bliver brugt hurtigt, og indsatsen ikke løber i for mange retninger.
